
我们中国的尚霆仪器科技(上海)有限公司能做完全的校准和维修,校准成原厂规格并符合国家仪器NIST(国家标准和科技机构)标准。被修理好的测试仪器会附上符合规格的证明。
在退回维修或校准前,必须从尚霆仪器科技(上海)有限公司取得退货审批(RMA)号码。请与我们联系+86-021-57638246或Email到info@ppst.com.cn 以获得进一步的协助。送仪器回到我公司的运输费必须由用户预付。
测试仪器被送回维修应预付运费和保险费:
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尚霆仪器科技(上海)有限公司 客服部 (收) 中国上海市松江区九亭镇沪松公路1648号2幢 邮编:201615
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在装有测试仪器的包装中,放入联络人的名字和电话号码,以供服务部门有维修问题和帐单时可以联络。请注明您的运送地址,请勿使用邮局信箱地址。
由于重量限制,测试仪器通常由UPS ground寄回给用户,发货单包含预付的实际运费以及额外的运费。根据用户请求,可提供快递运送或其他的运送公司。依据指定的方法或运载方式,运货费将不同。
工厂维修费用是依据每台测试仪器以最少一小时的小时费率来计算。维修机器的零件部分是额外计算的。
自行修改过的测试仪器将无法开立原厂证明。且所有不是STS的零件将被移除,并且在将测试仪器校准回原厂规格前,用户会被要求收费。
从收到的测试仪器中,有的会因为太过陈旧、或零件不再供应而不建议维修。此情形会通知用户。
不在保修期限的维修有90 天只限维修服务和替换件的有限保固单。若瑕疵发生在自工厂发货的90 天内,是因维修或所换零件有瑕疵,我们将免费维修。
如果90天期间出现通常在原始服务不能被查出的次要瑕疵, 它将被维修并且只要求支付使用的零件费用。